Оплата і доставка
Ми подбали про те, щоб кожне замовлення дісталося до вас у бездоганному стані та максимально оперативно.
Способи доставки
По Україні
Доставка здійснюється логістичним партнером «Нова Пошта».
- У відділення або поштомат1-3 дні • за тарифами перевізника
- Кур'єрська доставка2-4 дні • за тарифами перевізника
- БезкоштовноДля замовлень від 10 000 ₴
Міжнародна доставка
Ми відправляємо замовлення у будь-яку точку світу за винятком країни-агресора та РБ.
- Ukrposhta / Nova Post Global10-21 день • від €25
- DHL Express3-7 днів • від €50
Способи оплати
Банківський переказ (IBAN)
Після підтвердження замовлення менеджер надішле вам реквізити для оплати через банківський додаток або касу банку. Накладений платіж (оплата при отриманні) наразі не приймається.
Важливо знати
Термін виготовлення виробів, яких немає в наявності, становить від 5 до 10 робочих днів.
Ви отримаєте номер накладної (ТТН) в SMS або Viber одразу після передачі посилки кур'єру.
Обмін та повернення
Ми цінуємо вашу довіру і прагнемо, щоб кожен виріб приносив задоволення. Якщо розмір не підійшов або ви передумали — ми допоможемо вирішити це питання.
14 днів на повернення
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання.
Стан виробу
Річ має бути без слідів використання, зі збереженими бірками та оригінальним пакуванням.
Повернення коштів
Кошти повертаються на вашу картку протягом 3-5 робочих днів після отримання та огляду нами посилки.
Індивідуальні замовлення
Вироби, виготовлені за індивідуальними мірками, поверненню не підлягають (згідно із законодавством України).
Найчастіші запитання
Оплата здійснюється повністю наперед банківським переказом, тож примірка при отриманні неможлива. Щоб не помилитися з розміром, звіртеся з таблицею розмірів або напишіть нам свої мірки перед замовленням. Якщо розмір все ж не підійшов, протягом 14 днів можна оформити обмін чи повернення.
Так, ми можемо відправити посилку без інвойсу всередині та з вашим привітанням. Укажіть це в коментарях до замовлення.
Зв'яжіться з нашою службою підтримки в Telegram або за телефоном. Ми організуємо обмін на потрібний розмір, якщо виріб є в наявності, або пошиємо його для вас.